Asistencia en el aeropuerto: derechos por vuelo retrasado o cancelado
Un vuelo retrasado o cancelado no solo altera planes y genera incomodidad, también puede suponer gastos inesperados para los pasajeros. Lo que muchos desconocen es que, según la normativa europea, las aerolíneas están obligadas a ofrecer asistencia en el aeropuerto mientras dura la espera, independientemente de la causa del incidente. Conocer estos derechos del pasajero es clave para no asumir costes que corresponden a la compañía aérea. ¿Cuándo tienes derecho a asistencia en el aeropuerto? La asistencia es obligatoria cuando se produce: Este derecho está regulado por el Reglamento Europeo CE 261/2004 y se aplica a vuelos que salgan de la Unión Europea o lleguen a ella con aerolíneas comunitarias. 🍽️ ¿Qué incluye la asistencia obligatoria de la aerolínea? Durante el tiempo de espera, la compañía debe proporcionarte: Es importante destacar que esta asistencia debe ofrecerse de forma automática, sin que el pasajero tenga que insistir o asumir los gastos por adelantado. Recibir asistencia no significa renunciar a una indemnización.Si el retraso supera las 3 horas o el vuelo es cancelado sin causa extraordinaria, puedes reclamar una compensación económica de hasta 600€, además de la asistencia recibida. Ambos derechos son compatibles y acumulables. En una situación de retraso o cancelación, no solo tienes derecho a esperar en mejores condiciones, sino también a reclamar lo que te corresponde por ley. 👉 En Reclafly analizamos tu caso y gestionamos la reclamación de tu compensación por vuelo retrasado o canceladode forma profesional, rápida y sin complicaciones. Descubre hoy mismo si puedes reclamar.
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